第十四章 概不退货(2 / 2)
一个二十多岁的办事员坐在办公桌前,他抬头看了看李卫东,直接开口问道:“你们是哪个单位的?”
“我们是青水地区运输公司的。”李卫东说着递上了介绍信。
年轻人并没有看介绍信,而是直接开口问道:“要买什么?买多少?”
“我们不是来买东西的。”李卫东话音顿了顿,接着说道;“我们是来退货的。”
“退货?”销售处的办事员猛地抬起头来,一脸迷茫的望着李卫东。
对于办事员来说,“退货”这个词的确是非常陌生,他在销售处待了这么久,还第一次见到有人来退货的。
红星厂的产品向来都是供不应求的,能从红星厂里买到货,就已经是谢天谢地了,怎么可能有人来退货!
办事员恍惚了几秒后,开口说道:“我们这里是销售处,不管退货的事情。”
“那你们有没有负责售后的科室?”李卫东开口问道。
办事员琢磨了小半天,才明白“售后”是什么意思,他摇了摇头:“东西卖出去就卖出去了,没听说过有什么售后。”
“那不就得了,买到东西不合适,想退货的话,肯定是从谁那买,就来找谁去退货。东西是从你们销售处买的,退货当然要找你们啊!”李卫东笑着说道。
办事员有些茫然的点了点头,他觉得李卫东的话虽然在理,可好像又有些不对的地方。
望着一脸蒙圈的办事员,李卫东则说道:“这事情,你做不了主,不如请你们领导过来吧。”
办事员点了点头,拿起桌上的电话,拨通了内线号码,将情况叙述了一遍,不一会,房门打开,一个胖乎乎的中年人走了进来,这人三十多岁,带着一个黑框眼镜,颇有几分知识分子的味道。
“有人要退货?是谁要退货?”眼镜男一进门就开口嚷嚷起来。
“这是我们销售处刘科长。”办事员开口介绍道。
“我是销售科长刘学勤,是你们要退货?你们是哪个单位的?”刘科长开口问道。
李卫东又将介绍信递给了刘学勤,同时开口说道:“我们是青水地区运输公司的。”
刘学勤接过介绍信,扫了一眼,趾高气昂的问道:“你们要退什么货?为什么要退货?”
“我们公司在你们这里买了一批汽车零部件,主要是垫片和胶圈,这批零部件的质量不合格,所以只能来退货了。”李卫东笑着答道。
“质量不合格?胡说八道!我们红星厂是国家二级企业,我们的产品,怎么可能质量不合格!”刘学勤眼睛一瞪,一脸凶狠的望着李卫东,接着说道:“你这小子,嘴上都没长毛,是不是来捣乱的!”
李卫东指了指那封介绍信,开口说道:“刘科长,你觉得捣乱的会拿着单位的介绍信么?”
刘学勤微微一愣,那年头介绍信就等于是一份正式公文,存心捣乱的人还真不可能揣着一份介绍信来。
李卫东依旧是一脸的笑容,他接着说道:“我们也知道,红星厂的产品供不应求,如果不是真的有质量问题,我们也不可能来退货。”
“哼!你说有质量问题,就有质量问题么?”刘学勤冷哼一声,接着说道:“我们红星厂的产品,是不可能有质量问题的。你不要污蔑我们红星厂!”
“行吧,只要帮忙把货退了,钱给我们,有没有质量问题,你们红星厂说的算。”李卫东开口说。
“那可不行,要是给你们退了货,岂不是说明我们红星厂的产品,真的有质量问题!”刘学勤摇了摇头。
“刘科长,不能通融一下么?货退给你们,你们可以再卖给别人啊!反正你们的产品不愁买家。”李卫东笑盈盈的说。
“说了不能退,就是不能退!”刘学勤斩钉截铁的说的:“你们要是再胡搅蛮缠的话,我就让保安把你们赶出去!”
“不给退就不给退吧,何必对我们喊打喊杀啊,我们也是给公家干活的,你没必要为难我们两个小年轻吧!”李卫东依旧是一脸笑容。
所谓伸手不打笑脸人,李卫东始终是笑嘻嘻的,刘学勤也不好对李卫东动粗。
“行了,我也不为难你们,我这里就一句话,退货是不可能的,你们也别在这里浪费时间了,赶紧走吧!”刘学勤挥了挥手,便不再理会李卫东,转身离开了销售处。
望着刘学勤离去的背影,李卫东去没有沮丧的样子,他脸上依旧是笑盈盈的,只不过这一次,他的笑容却显得意味深长。