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第九十二章 响应号召(2 / 2)

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我只是向白毅吞出舌头,却对余丽娟说:“我有种想法觉得还是可行的……”

这时,刘子桐跑上楼来,她还在十米以外就喊道:“余主任,麻烦到一楼去一趟嘛,有桌顾客买单时发现多收了两百元钱,说我们是明码但不实价,要我们赔偿损失。”

我看见余丽娟听到此话便要走,我马上说:“刘部长,一楼不是有两个主任吗?干嘛还让余主任去呀?”

“她们搞不定嘛!”刘子桐回答着,她的目光里全部是求助。

我又说:“多收了两百元钱,把它还给顾客不就行了吗?”

“但实际上他们吃了这道菜嘛!”刘子桐回答着。

余丽娟似乎明白前因后果,她说:“我明白了,这个菜他们没有点,而在你们上菜时不小心把别人点的菜上给他们了,然后你们就把这道菜加上了,是不是?”余丽娟责备道,“你们这样本身就是在欺骗顾客嘛,别人没有点的菜,我们当然不能加上了。”

“我也是这么想的,但严、程二位主任非要顾客付款不可,可是顾客不依就吵起来了!”刘子桐抱怨道,“他们搞不定了只有让你去解围!”

余丽娟去解决别人的问题,而我只好独自地想着刚才的问题。我目送着余丽娟朝楼下走,她的声音逐渐在我耳边消失了。

余丽娟边走边说:“我去,我去怎么说,是按照他们的意思还是我的意思呀?”

刘子桐跟在余丽娟的身边回答:“当然按你的意思办,这本身就是我们的失误,就应该我们自己承担了。如果说让顾客买单,我觉得这个不合适。”

余丽娟没有再回答,她只是在心里盘算怎样才能既把钱收了,又让顾客心甘情愿。

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